Отвечает на любой вопрос — и работает с вашим бизнесом
EYWA — полноценный ИИ-ассистент, как ChatGPT или Claude: отвечает, пишет, считает, объясняет, работает с фото и документами. Но поверх этого у неё встроены бизнес-инструменты: CRM, документооборот, колл-центр, база знаний, аналитика. Список инструментов регулярно пополняется, и под запросы конкретной компании мы добавляем индивидуальные.
Отвечает как ChatGPT и Claude
Любые вопросы, тексты, код, переводы — всё, что умеет привычный ИИ-чат
Работает с документами
Читает PDF, DOCX, Excel и фото. Создаёт Word, PDF и таблицы с вашими данными
Действует в ваших системах
Создаёт лидов в CRM, тикеты, заявки, бронирует запись — прямо из диалога
Заменяет АТС и колл-центр
Внутренние номера, IVR, AI-секретарь на входящих, запись и разбор звонков
Деловой русский и узбекский
Понимает налоги, договоры, ИКПУ и документную реальность Узбекистана
Подключается под ваш бизнес
Индивидуальные интеграции с 1С, ERP, складом и отраслевыми API
Почему EYWA подходит для работы
Полноценный ИИ и профессиональный рабочий инструмент сразу
EYWA одинаково хорошо ведёт повседневный диалог и подключается к задачам, где ошибка имеет цену: продажи, финансы, документы, клиентский сервис. Важно не только поговорить, но и корректно выполнить действие, сослаться на ваш документ и сохранить результат в нужной системе.
Натренирована на бизнес-сценариях
EYWA понимает, что такое клиент, заказ, сделка, воронка, договор, смета, накладная, счёт. Не «универсальный чат», а модель, которая уже знает, как устроена работа компании в регионе.
Действует через инструменты, а не только отвечает
Ассистент умеет вызывать бизнес-инструменты напрямую: создавать лида, обновлять CRM, генерировать документы, бронировать слот, запускать workflow. Ответ и действие в одном диалоге.
Работает с реальными документами
Читает PDF, DOCX, XLSX, презентации и изображения документов. Может не только проанализировать, но и сгенерировать Word, PDF или Excel прямо в диалоге — с вашими данными и в нужном шаблоне.
Знает ваш корпоративный контекст
Подключает базу знаний компании (RAG): регламенты, прайсы, описания продуктов, скрипты. Ответы опираются на ваши реальные документы, а не на общую информацию из интернета.
Трёхъязычная деловая речь
Русский, узбекский и английский как родные. Юридические формулировки, налоговые термины, ИКПУ, деловая переписка — в контексте документной и правовой реальности Узбекистана.
Предсказуемо вести себя в продакшне
Модерация на входе и выходе, аудит вызовов инструментов, контроль за конфиденциальностью. Подходит для сценариев, где ошибка ассистента имеет цену — от продаж до финансов.
Что уже встроено
Готовые бизнес-приложения внутри чата
EYWA идёт с набором приложений, которые модель вызывает сама: CRM, документы, витрина, классификаторы, аналитика, колл-центр. Ничего дополнительно настраивать и склеивать не нужно — это часть продукта.
CRM-мастер
Создаёт воронки, добавляет сделки и лидов, ведёт клиентов. Помогает перейти от чата к реальным записям в CRM одной репликой.
Маркетплейс-мастер
Настраивает витрину, добавляет товары, ведёт каталог. Превращает описание ассортимента в готовые карточки в магазине.
Генератор документов
Word, PDF и Excel прямо из диалога: договоры, сметы, отчёты, счета, прайсы. С подстановкой ваших данных и фирменного стиля.
ИКПУ / MXIK
Ищет правильный код ИКПУ для товара или услуги. Гибридный поиск по полной базе классификатора Узбекистана — прямо в чате.
Бизнес-мастер
Создаёт бизнес-сущности, настраивает роли и структуру, проводит через первые шаги. Упрощает старт для новой компании или филиала.
Аналитика и отчёты
Собирает данные из рабочих систем, строит сводки, готовит объяснения для команды. Возвращает ответ с цифрами и файлом, а не со скриншотом дашборда.
Телефония и АТС
Полноценная виртуальная АТС: внутренние номера, IVR, сценарии звонков, запись и AI-анализ разговоров.
ПодробнееKnowledge base (RAG)
Поиск по внутренним документам с цитированием. Ответы опираются на регламенты, инструкции и базу знаний вашей компании.
Набор приложений растёт — мы регулярно добавляем новые инструменты и сценарии. Для бизнеса мы подключаем индивидуальные интеграции под процессы компании: ERP, 1С, складские системы, биллинг, отраслевые API.
Телефония
Полноценная виртуальная АТС внутри EYWA
EYWA заменяет классическую АТС и колл-центр в одном продукте. Внутренние номера для сотрудников, подключение городских и мобильных линий, сценарии входящих звонков, IVR, запись разговоров, голосовой ИИ-ассистент и автоматический разбор звонков — всё настраивается из интерфейса, без подрядчика.
Внутренние номера
Extensions от 1001 и далее создаются за секунды — EYWA сама генерирует SIP-логин и пароль. Сотруднику остаётся настроить софтфон и звонки уже идут.
SIP-трунки и внешние номера
Подключение операторов связи по SIP: городские, мобильные, международные направления. Поддержка регистрации и IP-trunk, балансировка между провайдерами.
Визуальный редактор сценариев
Drag-and-drop конструктор: триггеры, приветствие, IVR, переадресация, голосовая почта, условия, переменные. Сохраняется в диалплан автоматически.
IVR-меню и голосовые подсказки
Многоуровневые меню с DTMF-выбором, таймаутами и fallback-сценариями. Приветствия можно записать голосом или синтезировать через ElevenLabs.
AI-секретарь на входящих
Голосовой ИИ-ассистент отвечает на звонок, понимает вопрос, берёт информацию, создаёт лида и при необходимости переводит на живого оператора.
Запись и AI-аналитика звонков
Все разговоры записываются, транскрибируются, каждый звонок получает саммари, тон, темы и action items. Не нужно переслушивать — видно сразу.
Голосовая почта → чат
Если клиент попал в нерабочее время, его сообщение автоматически транскрибируется, попадает в тикет и получает ИИ-ответ: «Мы приняли вопрос, разберёмся».
Операторы и колл-центр
Статусы операторов, маршрутизация на свободных, скрипты разговоров, перевод и удержание, эскалация. Тикет-система с шаблонами ответов.
SMS-шлюз для рассылок
Собственный SMS-gateway с SMPP-коннектором. Массовые рассылки, транзакционные коды, уведомления клиентам — из того же workspace.
Движок — production-grade под капотом, а настройка — через обычный веб-интерфейс. Полностью заменяет классическую АТС и отдельный софт для колл-центра.
Под ваш бизнес — индивидуальные инструменты
Если в вашей компании есть свои системы, регламенты и специфические процессы — мы подключаем их к EYWA как отдельные инструменты. Модель начинает их использовать естественно: задача решается в диалоге, без переключения в пять разных интерфейсов.
Интеграции
С 1С, ERP, биллингом, складом, отраслевыми API
Шаблоны документов
Договоры, счета и отчёты в вашем фирменном стиле
Отраслевые сценарии
Специфика логистики, ритейла, финансов, HR
Свой голос и тон
Фирменный tone of voice для клиентских сценариев
В работе
Сценарии, в которых EYWA ощутимо помогает
Модель становится рабочим инструментом в тот момент, когда она перестаёт быть чатом и начинает встраиваться в реальные процессы. Ниже — сценарии, где это проявляется чаще всего.
Продажи и клиентский сервис
Ответы по прайсу и наличию из внутренних систем, создание лидов в CRM, подтверждение заказов, генерация коммерческих предложений, фиксация звонков в тикетах.
Документооборот и бухгалтерия
Разбор договоров и счетов, подготовка ответов на запросы, создание Word и Excel из шаблонов, корректные формулировки в налоговом и правовом поле Узбекистана, поиск ИКПУ.
HR и внутренние процессы
Регламенты и инструкции по шагам, ответы новым сотрудникам со ссылкой на внутренние документы, черновики политик, одностраничные инструкции по процессам.
Операционная аналитика
Сводки по продажам, остаткам и задачам из рабочих систем, разбор Excel-выгрузок, подготовка объяснений к дашбордам, быстрые what-if оценки для руководителя.
Качество ядра
Уровень модели на публичных бенчмарках
Чтобы встроиться в рабочие процессы, модель должна быть не только удобной, но и достаточно умной. Здесь EYWA держится на уровне актуальных frontier-моделей — а значит, её можно спокойно применять в задачах, где цена ошибки высока.
MMLU-Pro
Расширенные знания
MMMU
Мультимодальное понимание
HumanEval
Генерация кода
GPQA-Diamond
Научные вопросы уровня PhD
LiveCodeBench v6
Реальные задачи кодинга
SWE-bench Verified
Программная инженерия
Источники по сторонним моделям: публичные system cards OpenAI, Anthropic и Google. Метрики EYWA — внутренние eval, доступны детальнее в enterprise-диалоге.
Понять на своём материале
Откройте диалог с вашим реальным документом
Бенчмарки — это цифры. Ощутить разницу проще, если загрузить свой договор, прайс или выгрузку и задать один-два рабочих вопроса.