Политика допустимого использования Сервиса

1.1. Настоящая Политика допустимого использования (далее — «Политика») определяет перечень ограничений и запретов, применяемых ко всем пользователям Сервиса EYWA (далее — «Сервис») независимо от используемого Тарифа, типа учётной записи или способа доступа (веб-приложение, мобильные клиенты, API, Telegram-приложение).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Узбекистан, Уголовным кодексом Республики Узбекистан, Кодексом об административной ответственности, Законом Республики Узбекистан «О противодействии экстремизму», Законом «Об информации и защите информации», Законом «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью» и иными нормативными правовыми актами Республики Узбекистан, а также обязательствами Исполнителя в рамках международных технических стандартов.

1.3. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, Публичной оферты и Коммерческих условий. Её нарушение признаётся существенным нарушением Договора и может повлечь применение мер, предусмотренных разделом 17 настоящей Политики.

1.4. Термины, используемые в Политике, имеют значение, придаваемое им Пользовательским соглашением и Коммерческими условиями, если прямо не указано иное.

2.1. Запрещается использование Сервиса для действий, нарушающих законодательство Республики Узбекистан, законодательство юрисдикции Пользователя или международные обязательства Республики Узбекистан, в том числе для:

1) незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров (статьи 270–276 Уголовного кодекса);

2) торговли людьми, принудительного труда и иных действий, посягающих на свободу и достоинство личности (статья 135 УК);

3) уклонения от уплаты налогов и иных обязательных платежей (статьи 184–184⁴ УК);

4) легализации доходов, полученных преступным путём (Закон «О противодействии легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения»);

5) нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности (глава 66 Гражданского кодекса Республики Узбекистан);

6) нарушения санкционных режимов, применимых к Пользователю или Исполнителю.

2.2. Пользователь самостоятельно оценивает правомерность своих действий в применимой юрисдикции и несёт ответственность за их последствия.

3.1. Запрещается использование Сервиса для планирования, разработки, тестирования или координации атак и воздействий на объекты критической инфраструктуры, в том числе:

1) электроэнергетические системы, системы водоснабжения и газоснабжения;

2) телекоммуникационные сети и системы межоператорского обмена трафиком;

3) транспортные системы и объекты гражданской авиации;

4) медицинские системы жизнеобеспечения и производственные линии фармацевтики;

5) избирательные системы и системы учёта голосов;

6) объекты военного и оборонного значения.

3.2. Нарушение требований настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии со статьями 278¹–278⁶ Уголовного кодекса Республики Узбекистан о преступлениях в сфере информационной безопасности.

4.1. Запрещается использовать Сервис для:

1) создания вредоносного программного обеспечения (компьютерные вирусы, трояны, ransomware, rootkit и т.п.);

2) разработки эксплойтов, предназначенных для атак на системы третьих лиц без их согласия;

3) подбора учётных данных, bruteforce-атак и обхода механизмов аутентификации;

4) несанкционированного сканирования сетей и поиска уязвимостей в чужих системах;

5) разработки и использования инструментов для деанонимизации и преследования пользователей;

6) организации атак отказа в обслуживании (DoS/DDoS) на собственные или чужие системы.

4.2. Допускаются: образовательные материалы, обучение разработчиков, моделирование угроз в собственных системах, обзоры кода — при условии отсутствия в результатах готовых к использованию атакующих артефактов.

4.3. Сообщения об уязвимостях самого Сервиса принимаются в рамках Политики ответственного разглашения, размещённой по адресу https://eywa.uz/legal/responsible-disclosure.

5.1. Запрещается использование Сервиса для синтеза, разработки, производства, модификации или распространения:

1) огнестрельного и высокоточного оружия, средств его улучшения, боеприпасов;

2) взрывчатых веществ и устройств, самодельных взрывных устройств;

3) биологического, химического, радиологического, ядерного оружия и средств его доставки;

4) оружия, нарушающего международные договоры о нераспространении.

5.2. Запрещается использование Сервиса для обхода экспортного контроля в отношении оружейных технологий.

6.1. Запрещается использовать Сервис для:

1) подстрекательства к насилию, терроризму, экстремизму;

2) создания и распространения материалов, возбуждающих национальную, расовую, этническую, религиозную или социальную вражду;

3) восхваления террористических организаций и реально совершённых актов массового насилия;

4) вербовки, финансирования и иной поддержки экстремистских или террористических структур.

6.2. Нарушение настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии с законодательством о противодействии экстремизму и терроризму, а также со статьями 155, 156, 244 Уголовного кодекса Республики Узбекистан.

7.1. Запрещается использовать Сервис для:

1) сбора, обработки или раскрытия персональных данных третьих лиц без правового основания в соответствии с Законом о ПД;

2) распространения сведений о частной жизни, адресов, номеров телефонов, биометрических данных, изображений частного характера без согласия лица;

3) создания материалов, выдающих себя за конкретное реальное лицо, с целью введения в заблуждение (за исключением очевидных сатирических, художественных или образовательных контекстов с ясной пометкой);

4) разработки инструментов массового профилирования, стилометрической деанонимизации и иных средств, направленных на обход защиты приватности.

7.2. Нарушение настоящего раздела может повлечь ответственность в соответствии со статьями 141 (нарушение неприкосновенности частной жизни), 191 (нарушение правил обработки персональных данных) Уголовного кодекса Республики Узбекистан и Кодекса об административной ответственности.

8.1. Строго запрещается использование Сервиса для создания, распространения, хранения или запроса материалов сексуализированного характера, изображающих несовершеннолетних, в том числе созданных с использованием искусственного интеллекта.

8.2. Запрещается использование Сервиса для груминга, эксплуатации, вербовки или психологического воздействия на несовершеннолетних.

8.3. Выявленные случаи нарушений передаются Исполнителем в компетентные органы в порядке, предусмотренном законодательством Республики Узбекистан и международными обязательствами.

9.1. Запрещается использование Сервиса для:

1) побуждения к суициду, самоповреждению, отказу от медицинской помощи;

2) планирования или содействия причинению физического либо психологического вреда другим лицам;

3) систематической травли, сталкинга и иных форм преследования;

4) автоматизации жестокого обращения с животными.

9.2. В сценариях, связанных с кризисными состояниями психики, Сервис стремится направить пользователя к квалифицированной помощи. Сервис не заменяет оказания медицинской или кризисной психологической помощи.

10.1. Запрещается использовать Сервис для массового создания и распространения дезинформации, включая:

1) ложные новостные материалы, манипулятивные кампании общественного влияния;

2) фальсифицированные сообщения от имени государственных органов, средств массовой информации, должностных лиц;

3) ложные медицинские и санитарно-эпидемиологические рекомендации, представляющие угрозу здоровью;

4) автоматизированное создание фейковых персон и сетей ботов.

11.1. Запрещается использование Сервиса в ущерб избирательным процессам, включая:

1) распространение ложной информации о процедурах голосования;

2) подавление явки избирателей;

3) массовую автоматизированную агитацию в адрес избирателей или должностных лиц;

4) имитацию кандидатов, избирательных комиссий или официальных информационных ресурсов.

12.1. Запрещается использование Сервиса для:

1) автоматизированного принятия решений в уголовном правосудии и исполнении наказаний без значимого человеческого контроля;

2) массового наблюдения за гражданами без правового основания;

3) дискриминационного таргетирования правоприменительных мер.

12.2. Допускаются исследовательские и аналитические сценарии с прозрачным обозначением ограничений и без прямого принятия индивидуальных решений.

13.1. Запрещается использование Сервиса для:

1) изготовления поддельных документов, подписей, официальных бланков;

2) подготовки фишинговых материалов, имитирующих банки, государственные органы или иные доверенные источники;

3) автоматизированной накрутки оценок, голосов, отзывов, взаимодействий в социальных сетях;

4) разработки схем обхода KYC/AML-процедур, хищения средств со счетов граждан и организаций;

5) массовой рассылки нежелательных сообщений (спам).

14.1. Запрещается:

1) обход мер защиты Сервиса, в том числе системных инструкций, фильтров безопасности, лимитов;

2) попытки извлечения весов модели, внутренних промптов и иной охраняемой информации;

3) массовый автоматизированный парсинг Сервиса без отдельного письменного согласия Исполнителя;

4) уклонение от блокировок аккаунтов путём массовой регистрации новых учётных записей;

5) использование Сервиса для обучения конкурирующих моделей искусственного интеллекта.

15.1. Запрещается использование Сервиса для создания явно сексуального контента, включая порнографические изображения, тексты и реалистичные описания сексуальных действий.

15.2. Исключения допускаются для медицинских, образовательных и научно-исследовательских сценариев — при условии прозрачной мотивации, отсутствия эстетизации и соблюдения применимого законодательства.

16.1. Перечисленные ниже сценарии использования Сервиса допускаются при условии соблюдения следующих требований: (1) участие квалифицированного специалиста в принятии решений, (2) прозрачное информирование затронутых лиц о применении искусственного интеллекта, (3) возможность обжалования решений человеком.

17.1. При выявлении нарушения настоящей Политики Исполнитель вправе применить одну или несколько из следующих мер:

1) предупреждение Пользователя;

2) удаление материалов, нарушающих Политику;

3) временное ограничение функциональности Учётной записи;

4) приостановление доступа к Сервису;

5) прекращение действия Договора в одностороннем порядке;

6) сохранение материалов в необходимом объёме для последующей передачи компетентным органам в случаях, предусмотренных законом.

17.2. Для обнаружения нарушений Исполнитель применяет автоматические классификаторы. В отдельных случаях материалы, получившие автоматический флаг, могут быть просмотрены уполномоченным сотрудником Исполнителя в ограниченном режиме.

17.3. Пользователь вправе обжаловать применённые меры путём направления обращения на hello@eywa.uz. Срок рассмотрения — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений.

18.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Политику по мере развития Сервиса, появления новых рисков и требований законодательства. Актуальная редакция размещается по адресу https://eywa.uz/legal/aup.

18.2. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Пользователей через интерфейс Сервиса и (или) по электронной почте не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу.