Модуль Eywa One
Контакт-центр
Собирает обращения из всех каналов в одну очередь.
Контакт-центр
Eywa One · Коммуникации
Шахзод · Telegram«Где мой заказ?» · ждёт 12 мин
Ждёт
Tech Market · почтаСчёт на октябрь · оператор Мадина
В работе
Сколько обращений ждут ответа дольше 10 минут?
Что внутри
Диалоги из Telegram, Instagram, почты и звонков
Тикеты с категориями и сроками
Контакты и история обращений
Операторы: нагрузка, статусы, распределение
Дашборд очереди в реальном времени
В каких решениях работает
Сеть салонов
Три и больше точки, общий бренд, своя оргструктура.
Клиника и медцентр
Частная клиника, стоматология, лаборатория, ветклиника.
Отель и хостел
Гостиница, хостел, апартаменты, гостевой дом.
Сеть магазинов
Три и больше точки, центральный склад, доставка.
Опт и B2B-витрина
Дистрибьютор, поставщик, оптовый склад.
Сервисная компания
Клининг, ремонт техники, сантехника, выездные бригады.
Корпоративный контур
Холдинг, несколько юрлиц, свои интеграции и требования.
Старт
Соберём вашу конфигурацию за один разговор
Покажем систему на ваших процессах, перенесём базу клиентов и товаров, настроим роли. Начать можно с пилота на одной точке.